Информация по возврату купленных билетов
Правила возврата билетов в Финляндию:
Возврат купленных билетов осуществляется на основании Заявление на возврат(нажать, скачать) от пассажира.
Заполненное и отсканированное заявление необходимо отправить по электронной почте balttravel@yandex.ru с адреса пассажира указанного при покупке билета, или самостоятельно приехать в офис и заполнить заявление.Сумму к возврату указываете за вычетом комиссии. Внимание: Отмена заказа и возврат билетов в устной форме не осуществляется.
Возврат денежных средств за билеты производится в течение 10 (десяти) рабочих дней после поступления заявления на возврат. Возврат производится тем же способом, как производилась оплата за билеты (возврат наличными, если билеты приобретались в офисе, на банковскую карту, если оплата осуществлялась он-лайн).
Пассажиру возвращается полная сумма с вычетом комиссии за оформление билетов в размере 10%, при сдаче билетов более чем за 1(одни) сутки до даты поездки в обычные дни и более чем за 3(трое) суток в предпраздничные и праздничные даты.
В случае если билеты сдаются менее чем за 1 (одни) сутки в обычные дни и менее чем за 3 (трое) суток в праздничные и предпраздничные дни с каждого билета (заявки) удерживается 50 % от их стоимости.
Перевозчик не несет ответственности за опоздание автобуса по вине границы, дорожной обстановки или другим, не зависящим от него факторам. Стоимость проезда в этом случае не возвращается.
Перевозчик не несет ответственности за правильность оформления паспортов, страховок и виз пассажиров, а также провоза багажа, в случае несоответствия его с таможенными и пограничными правилами. В случае высадки пассажира на границе стоимость проезда не возвращается.
После отправления автобуса, билеты к возврату не принимаются.
Правила возврата билетов в Эстонию:
При покупке билетов в офисе, возврат осуществляется на основании письменного заявления от пассажира.
Возврат денежных средств за билеты производится в течение 10 (десяти) рабочих дней после поступления заявления на возврат. Возврат производится тем же способом, как производилась оплата за билеты (возврат наличными, если билеты приобретались в офисе, на банковскую карту, если оплата осуществлялась он-лайн).
Пассажиру возвращается полная сумма с вычетом комиссии за оформление билетов в размере 10%, при сдаче билетов более чем за 1(одни) сутки до даты поездки в обычные дни и более чем за 3(трое) суток в предпраздничные и праздничные даты.
В случае если билеты сдаются менее чем за 1 (одни) сутки в обычные дни и менее чем за 3 (трое) суток в праздничные и предпраздничные дни с каждого билета (заявки) удерживается 50 % от их стоимости.
После отправления автобуса, билеты к возврату не принимаются.
Билеты купленные через сайт на рейсовый автобус в Таллин № 922 AS Temptrans можно вернуть/обменять через сайт перевозчика .
Ссылка для оформления замены даты, времени поездки: https://www.temptrans.ee/ru/международные-линии/замена-билета
Ссылка для оформления возврата: https://www.temptrans.ee/ru/международные-линии/возврат-билета
Правила возврата ваучеров на заказные рейсы ТМ Балтик Бизнес Трэвл:
Возврат купленных билетов осуществляется на основании письменного заявления (нажать, скачать) от пассажира.
Заполненное и отсканированное заявление необходимо отправить по электронной почте balttravel@yandex.ru с адреса пассажира указанного при покупке билета, или самостоятельно приехать в офис и заполнить заявление. Отмена заказа и возврат билетов в устной форме не осуществляется.
Возврат денежных средств за билеты производится в течение 10 (десяти) рабочих дней после поступления заявления на возврат. Возврат производится тем же способом, как производилась оплата за билеты (возврат наличными, если билеты приобретались в офисе, на банковскую карту, если оплата осуществлялась он-лайн).
Пассажиру возвращается полная сумма с вычетом комиссии за оформление билетов в размере 10%, при сдаче билетов более чем за 1(одни) сутки до даты поездки в обычные дни и более чем за 3(трое) суток в предпраздничные и праздничные даты.
В случае если билеты сдаются менее чем за 1 (одни) сутки в обычные дни и менее чем за 3 (трое) суток в праздничные и предпраздничные дни с каждого билета (заявки) удерживается 50 % от их стоимости.
После отправления автобуса, билеты к возврату не принимаются.
Другие полезные статьи
- Все о штатной маршрутке от гостиницы Октябрьской;
- Все о маршрутке «от адреса до адреса»;
- Таможенные нормы, правила и требования при въезде в Финляндию;
- Правила принятия, подтверждения, отмены, оплаты заявок. И правила возврата купленых билетов;
- Информация по возврату купленных билетов;
- Договор оферты;
- Лицензии и разрешения;
